Support

Op deze pagina vindt u de meest gestelde vragen.
Voor vragen kunt u ook altijd contact opnemen met de helpdesk.

Wachtwoord wijzigen

  1. login met uw gegevens aan de rechterkant van deze pagina
  2. klik op Change Password
  3. vul de gegevens in en klik op Submit

E-mail adressen aanmaken

  1. login met uw gegevens aan de rechterkant van deze pagina
  2. klik op E-Mail Accounts
  3. klik op Create mail account
  4. vul de gegevens in en klik op Create

E-mail instellingen

  • pop3 : mail.uwdomein.nl
  • smtp : mail.uwdomein.nl
  • username : Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
  • password : bij u bekend
  • webmail : www.uwdomein.nl/webmail/

FTP server instellingen

  • server : ftp.uwdomein.nl
  • username : uwdomein
  • password : bij u bekend
  • port : 21
  • uw website dient u te uploaden in de map public_html

Backup maken

  1. login met uw gegevens aan de rechterkant van deze pagina
  2. klik op Create/Restore Backups
  3. kies de gewenste opties en klik op Create Backup

Backup terugzetten

  1. login met uw gegevens aan de rechterkant van deze pagina
  2. klik op Create/Restore Backups
  3. kies de gewenste backup en klik op Select Restore Options
  4. kies de gewenste opties en klik op Restore Selected Items

Subdomein aanmaken

  1. login met uw gegevens aan de rechterkant van deze pagina
  2. klik op Subdomain Management
  3. voer de gewenste subdomeinnaam in en klik op Create
  4. u kunt nu bestanden uploaden naar uwdomein.nl/subdomeinnaam

MySQL database aanmaken

  1. login met uw gegevens aan de rechterkant van deze pagina
  2. klik op MySQL Management
  3. klik op Create new Database
  4. vul de gegevens in en klik op Create